Cách khóa thẻ ngân hàng sau khi bị rơi

CÁCH KHOÁ THẺ NGÂN HÀNG SAU KHI BỊ RƠI
Có thể các bạn ở Hàn lâu cũng biết rồi, nhưng mình xin phép đăng tải câu chuyện của mình để bạn nào gặp trường hợp tương tự có thể khắc phục ngay lập tức nhé.
Trưa nay khi mình đợi bus thì mình có rút điện thoại ra trước để nhìn xem đúng số hiệu xe không, sau đó khi xe tới thì mình định lấy thẻ ra tích nhưng không còn trong túi áo nữa. Chỉ trong vòng chưa tới 3' thì mình đã mất thẻ. Khi mình hỏi người gần đó thì họ nói người đứng sau mình lúc đó có cúi xuống nhặt thẻ và bỏ đi mất. Lúc đó mình khá hoảng vì thẻ mình là 체크카드 nên chỉ cần tích là thanh toán được nhưng dặn lòng phải thật bình tĩnh giải quyết. Mình thực hiện khoá thẻ trên app sau đó gọi lại cho ngân hàng để xác nhận một lần nữa.
Cách 1: Gọi điện trực tiếp tới ngân hàng.
Tra lại tài khoản ngay xem thẻ đã bị sử dụng chưa. Nếu có cần xem đã tiêu bao nhiêu ở đâu để báo cho nhân viên ngân hàng.
Vào app ngân hàng chọn 전화센터/ Ngân hàng Hana thì bạn có thể bấm 1800-1111 để gọi luôn.
Sau khi quay số bấm 4-개인뱅킹 상담. Tiếp đó mình làm theo hướng dẫn của tổng đài là nhập mật khẩu 4 số và số điện thoại, sau đó chờ nối máy với nhân viên ngân hàng (Mình sử dụng tổng đài tiếng Hàn luôn nên không rõ có tiếng Việt không).
Khi nhân viên ngân hàng nghe máy bạn cần cung cấp cho họ 2 thông tin: Địa điểm và thời gian. Nhân viên ngân hàng sẽ hỏi lại tên chủ thẻ, sđt và số thẻ bị mất (Mình có 2 thẻ Hana) và xác nhận số tiền giao dịch lần cuối của thẻ, và hỏi xem bạn có bị mất thẻ bảo an hay điện thoại không. Nếu không thì đến bước này là an toàn rồi nha.
Cách 2: Sử dụng app để khoá
Các bạn nên tải sẵn các ứng dụng của ngân hàng mà các bạn dùng, đối với ai dùng Hana mình khuyên nên tải app: 하나은행, 하나카드 (앱카드), 하나카드 và 하나맴버스. Để khoá thẻ, chúng mình cần sử dụng app 하나카드.
Bấm vào 분실신고 (Trong ảnh mình có tô màu vàng)
Chọn 분실/도난신고, sau khi màn hình chuyển mọi người chọn thẻ bị mất (đối với ai dùng nhiều thẻ của Hana) -> Nhập ngày mất thẻ (일시) -> Chọn khu vực (국내/해외) -> Chọn phân loại: mất kèm ví (지갑채분실), chỉ mất thẻ (카드만분실), bị móc túi (도난/소매치기), bị mất sau khi đưa người khác cầm thẻ (타인양도후 분실) và lý do khác (기타) -> Nhập số điện thoại -> Đăng ký (등록). Xong rồi!
Mình chưa từng nghĩ mình sẽ bị mất thẻ như thế này nhưng hàng ngày hay ngồi mò mẫm các app ngân hàng nên sau khi biết mất thẻ mình vừa về nhà lấy thẻ khác để đi làm và thao tác luôn tránh kẻ xấu có thời gian động chạm tới thẻ của mình. Vì vậy mọi người cũng nên lưu ý khi mùa đông sử dụng túi áo nhiều thì cẩn thận nha, sử dụng ốp điện thoại nhét được thẻ luôn thì càng tốt ạ.
Cảm ơn mọi người đã đọc và chúc mọi người không phải sử dụng kinh nghiệm của bài viết này nha~
 

Nguồn: Hội SVVN tại HQ