쿠팡
Thực trạng là ngày 13/5 e có đặt thùng kem trên coupang nhưng khi nhận hàng để ăn thì kem trong tình trạng tan chảy rồi đóng đá nên chất kem không còn mềm nữa.
Trong phần phản hồi e đã yêu cầu đổi và được coupang chấp nhận và giao lại cho 1 thùng miễn phí vào ngày 25/5 ạ ( 1thùng cũ bị tan và đông lại ấy vẫn ăn được nhưng k ngon thôi/ coupang cũng k thu hồi lại ạ~ coi như thùng hỏng ấy họ miễn phí)
Qua đây cá nhân e thấy coupang tiếp nhận và chăm sóc khách khá tốt ạ.
Hàng mua ngày 13/5( sản xuất vào tháng 2/ 2023) hàng giao đổi miễn phí cho khách ngày 25/5( sản xuất đầu tháng 5 luôn) được ăn kem mới nó đã lắm luôn ạ.